近日，IBM宣布暂停招聘2.6万名员工，其中7800人未来五年将被人工智能（AI）取代，

  这些岗位常常要承担很多繁琐、重复、标准化，并且不需要太多创造力和判断力的工作，AI精确度高、及时性强的特质，恰恰能高效、准确地完成这类工作，比如提供雇佣证明、处理报销申请等。

  2020年，微软新闻就尝试用一个AI新闻采集系统，一次性取代了几十名编辑。AI系统能从几个角度评估新闻的主题、观点、新鲜程度，给出网站展现排序和编辑建议。编辑只需要完成余下的一小部分工作。

  Meta今年3月表示要进行AI大转型，1万人和5000个工作岗位会在这轮转型中被淘汰掉；三个月裁员了接近2.7万人的亚马逊，最近也公开表示要将更多财力精力投进大语言模型和生成式AI中，减少投入到其他领域的资源。

  其实早在10年前，牛津大学研究者就“预言”了就业市场上人类被替代的风险。

  2013年发布的一份题为《就业的前景：工作对计算机化有多敏感》（The future of employment: How susceptible are jobs to computerisation）的研究报告中，研究者认为未来20年美国47%的工作岗位处在被计算机化替代的“高风险区”。大部分办公室行政支持、销售、运输和物流业岗位，都处在被替代的危险之中。

  不过短短几年间，技术上更进一步的AI革命，正在加速人类被替代的进程，高失业风险的岗位范围也在扩大。

  特别是今年2月以来，以ChatGPT为代表的生成式AI工具横空出世，掀起了社会对是否将引发“失业潮”的广泛讨论。

  生成式AI工具能聊天、会写诗、写代码，也能处理文本、制作PPT、生成图像、绘制海报，不仅生成与人类创造产物相差无几的内容，还能打破人与机器之间的沟通障碍。它被预言将给劳动力市场带来“巨大冲击”。

  高盛集团于今年3月底发表的一份最新研究显示，随着AI技术对全球劳动力市场产生一定的影响，预计多达3亿个工作岗位或将被AI取代。在欧美，办公室行政人员、法律工作者被替代风险最大，可被AI取代的工作比例超过40%；其后被替代风险较高的工作领域还有建筑与工程，生命、物理和社会科学，商务和财务运营等，可被AI取代的工作内容超过1/3。

  技术进步深度影响劳动力市场，进而也会给相关专业的就业带来影响。近几年金融业的用人需求变化就是一个有代表性的例子。

  据媒体报道，随着数字化转型提速，我国银行线下网点的“瘦身”趋于常态化。自2022年以来，商业银行已经有超过2600家网点关停。与之相伴而来的是行业减员。2021年年报多个方面数据显示，员工顶级规模的国有六大行中，5家大行员工数量均较2020年末有所减少。

  《2022年中国本科生就业报告》（就业蓝皮书）的研究也发现，除了疫情影响外，近年来金融业的业务不断调整优化，初级岗位（如银行柜员）逐渐趋于饱和，本科毕业生在金融业就业的比例呈现年年在下降的趋势，2021届（7.2%）较2017届（9.0%）下降1.8个百分点，这也对有关专业（以金融学类为主）毕业生去向落实带来了一定挑战。

  尤为有必要注意一下的是，金融学类专业毕业生规模较大。根据教育部“阳光高考”平台多个方面数据显示，金融学专业年均毕业生人数在7万以上。但不同院校间培养质量差异较大。对此，就业蓝皮书建议，相关院校（特别是以往扩招较快的地方院校）需合理调控金融学类专业的规模，并持续改进人才教育培训环节，慢慢地加强毕业生的就业竞争力。

  根据麦可思-中国2021届大学毕业生培养质量跟踪评价数据，公共事业管理、行政管理、工商管理、人力资源管理等专业有可能最先受到冲击。因为这些专业本科生毕业后最主要从事的，就是行政、助理、文员等一类最易被AI替代的岗位。

  事实上，在近五年本科专业撤销名单上，部分专业被撤销的数量也的确排名靠前。

  IBM公司CEO就表示，一些人力资源职能，比如评估劳动力构成和员工生产力等“更高阶任务”，在未来十年内可能不会被AI取代。

  此外，IBM还计划用AI来辅助一些需要专业相关知识和分析能力的工作，包括在客户服务中，用AI帮助人类识别客户的真实需求、提供解决方案、收集反馈；在市场营销中，用AI帮助人类分析市场趋势、制定策略、评估效果等。

  可见，未来相关领域依然对专业人才有需求，只不过将更看重从业者借助AI，利用各自的优势高效率解决问题。

  北京社科院研究员王鹏表示：“未来大量的工作其实是要实现人机协同、人机配合，该类工作也会成为数字化的经济时代开发出的新岗位。”

  资深人工智能专家郭涛举例，诸如人工智能技术和产品的研发人员、维护人员以及管理人员、大数据的研究分析工作人员、从事于个性化教育和培训的人员、从事于技术传播的人员等，将成为AI技术大范围的应用催生出的新职业。

  自2018年35所高校首次开设人工智能专业以来，带有“智能”等字样的专业便频频出现，比如人工智能、智能制造工程、智能科学与技术、智能医学工程、智能建造等等。其中，人工智能专业开设数量最多，截至目前开设高校已达到495所。

  今年4月，教育部等五部门印发《普通高等教育学科专业设置调整优化改革方案》，提出到2025年，优化调整高校20%左右学科专业布点，新设一批适应新技术、新产业、新业态、新模式的学科专业，淘汰不适应经济社会持续健康发展的学科专业的工作目标。

  推动高校积极主动适应经济社会持续健康发展需要，深化学科专业供给侧改革，市场对人才的需求是人才培养供给的重要参考之一。

  当市场发出人才需求信号，能快速反应的高校势必将抢占先机。但同时必须要格外注意，如果高校在开设专业时只是为了追赶“风口”，并没有在人才教育培训的师资、设备等教育资源方面做好充分准备，人才培养依然将不足以满足社会需求。

  3个月前，在ChatGTP火爆全球之时，很多高校或许都在关心如何防止学生用AI工具作弊，怎样将这项技术引入教学，提升教育效率和质量。

  当AI技术以不可逆的势头颠覆劳动力市场，高校在专业设置及其培养方面该如何快速做出响应，则是另一个要解决的新课题。

  [4] 杨雨欣 杨婉新 蔡雨婷，等. 新增涉“数”专业大比拼，鲁粤鄂居前三[N]. 《中国科学报》, 2023-04-25(4).返回搜狐，查看更加多